【チケット編1】当たり前を深掘り！チケット、お金、人々はなぜ「ただの紙」を大切にするのか！？

お金もチケットも「ただの紙」

「チケット」と言われてみなさんは何を思い浮かべますか？

このサイトをご覧になっているので、「スポーツの観戦チケット」や「ディズニーリゾートのチケット」などを真っ先に思い浮かべるかもしれません。

それ以外にも「映画館」や「コンサート」「演劇」「お笑いライブ」「イベント」「動物園」「水族館」「飛行機」「新幹線」など、身のまわりにはさまざまなチケットが溢れています。

そんなチケットも所詮は紙からできています。

なぜ、そんなにも価値を感じるのでしょうか？

お金で買っているから？

ただ、そんなお金（紙幣）も紙からできています。

なぜ、人々は紙からできたお金を大切にするのでしょう！？

今回はスポーツビジネスの4大収益源の1つでもある「チケットの基礎編」として、紙からできているチケットにどんな価値があるのか、お金の価値も踏まえて考えてみましょう！

↓スポーツの4大収益源については下記で解説しています↓

【超入門編2】プロスポーツチームはなにでお金を稼いでいるの？ チケットの価値は「試合会場に入れる」だけではない！？

今回のテーマ

学生時代からスポーツビジネスの現場経験にはじめ、イベント企画制作、営業など、スポーツエンタメ業界内外を経験し、現在はプロスポーツチームに従事している筆者がわかりやすくお伝えします。

お金の価値とは！？

いきなりクイズです！

たった20円前後しかかかっていない紙1枚で1万円分のゲームや贅沢な食事を楽しむことができているということです。

これは、日本であれば「円」、アメリカであれば「ドル」を発行している国（銀行）がお金の価値を保証していて、使っている人もお金を信用しているからです。

チケットの価値もお金と同じ！？

実はチケットの価値もお金と同じです。

サービスの提供者がサービスを保証していて、チケットを購入する人も期待するサービスが得られると信用すると価値が高まります。

みなさんは「中に入れるから」「乗り物に乗れるから」という理由でチケットを買いますか？

きっと買わないと思います。

それは、次に挙げるような「サービスが得られると信用しているから」チケットを買っているのです。

スポーツ観戦チケットの盲点

では、スポーツのチケットはどうでしょうか！？

スポーツファンであれば、応援しているチームの勝利を1番に信用してチケットを購入していると思います。

しかし、スポーツには勝ち負けがあります。

つまり、スポーツだけはサービス提供者がサービスを保証することができないのです。

目に見えないチケットの価値

もちろん、「勝利を目指す」「有名な選手を出場させる」ことはスポーツチームの発展にとっては大切なことです。

しかしそれを保証することは100%とは言えないため、それ以外の価値を提供しなければならないのです。

「勝利」や「有名な選手の出場」以外の価値というのが、「目に見えない価値」なのです。

「目に見えない価値」をサービス提供者が保証し、購入者に信用してもらうことが大切なのです。

具体例を紹介しましょう。

こちらのコンテンツでも紹介したように、時間の奪い合い時代において、保証できない価値以外の価値も提供することでチケット自体の魅力、来場したいという気持ちを高めているのです。

奥深いチケットの魅力

ただの紙である、お金とチケット。

しかし、その裏側の価値を考えるとなぜそんなに人々は大切にするのか、理由が見えてきたと思います。

実際にスポーツエンタメビジネスではチケットを買ってもらうことでのメリットが数多くあります。

しかし、一方でチケットの価値が高くなりすぎたり、低くなりすぎたり、コントロールできなくなる場面も多々あります。

まだまだ当サイトでは、奥深いチケットの魅力を今後も掘り下げていこうと思っています。

ぜひ、このサイトを通して、スポーツ業界のことはもちろん、ビジネスの仕組みやファンを掴む秘訣を一緒に楽しく学んで、どの業界でも活躍できるビジネスマンを目指していきましょう！

次回はそんなチケットの収益をどのように計算するのか、チケット収益を増やすためにはどうすればいいのか解説します。

【チケット編2】チケット収益はどうやって増やすの！？公式でまるわかり3大要素